Si eres un viajero frecuente y tienes una tarjeta de fidelización de Lanpass, es importante que sepas cómo consultar el estado de cuenta de tus millas acumuladas. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo hacerlo y qué información podrás encontrar en tu estado de cuenta.
Índice de contenidos
¿Qué es Lanpass y cómo funciona?
Lanpass es un programa de fidelización creado por la aerolínea LATAM. A través de él, los clientes pueden acumular millas cada vez que vuelan con la compañía o utilizan los servicios de sus socios comerciales. Estas millas pueden ser canjeadas por pasajes, upgrades de clase, productos y servicios en tiendas asociadas, entre otros beneficios.
Para participar en el programa, es necesario registrarse en la página web de Lanpass y obtener una tarjeta de fidelización. El nivel de la tarjeta dependerá de la cantidad de millas acumuladas en un año calendario. Cuanto mayor sea el nivel, mayores serán los beneficios y privilegios que se obtendrán.
¿Cómo consultar el estado de cuenta de Lanpass?
Para consultar el estado de cuenta de tus millas Lanpass, debes seguir los siguientes pasos:

- Ingresa a la página web de Lanpass.
- Haz clic en «Ingresar» en la esquina superior derecha.
- Ingresa tu número de socio y tu contraseña.
- Selecciona la opción «Estado de cuenta» en el menú principal.
- Elige el período que deseas consultar (mes actual, mes anterior o un rango de fechas específico).
- Haz clic en «Buscar».
Una vez que hayas completado estos pasos, se mostrará en pantalla tu estado de cuenta con la cantidad de millas acumuladas, los movimientos realizados durante el período seleccionado y la fecha de vencimiento de las millas. También podrás ver el historial de redención de millas, es decir, los canjes que has realizado con tus millas acumuladas.
¿Qué información puedo encontrar en mi estado de cuenta de Lanpass?
En tu estado de cuenta de Lanpass podrás encontrar la siguiente información:
- Cantidad de millas acumuladas durante el período seleccionado.
- Movimientos realizados con tus millas (acumulación por vuelos, compras con socios comerciales, transferencias de millas, etc.).
- Fecha de vencimiento de las millas acumuladas.
- Historial de canjes realizados con tus millas.
- Nivel de la tarjeta de fidelización.
- Beneficios y privilegios asociados al nivel de la tarjeta.
¿Qué debo hacer si encuentro un error en mi estado de cuenta de Lanpass?
Si encuentras algún error en tu estado de cuenta de Lanpass, debes contactar al servicio al cliente de la aerolínea. Puedes hacerlo a través de la sección de «Contacto» en la página web de Lanpass, por teléfono o en las oficinas de atención al cliente en los aeropuertos.
Es importante que tengas a mano tu número de socio y la información detallada sobre el error que encontraste para que el equipo de Lanpass pueda resolverlo de manera rápida y efectiva.
Consultar el estado de cuenta de tus millas Lanpass es una tarea sencilla que puedes hacer desde la comodidad de tu hogar a través de la página web de la aerolínea. Es importante revisar periódicamente tu estado de cuenta para asegurarte de que todas las millas que has acumulado estén correctamente registradas y para conocer los beneficios y privilegios asociados a tu nivel de la tarjeta de fidelización.

Si encuentras algún error en tu estado de cuenta, no dudes en contactar al servicio al cliente de Lanpass para resolverlo. De esta manera, podrás aprovechar al máximo los beneficios de tu tarjeta de fidelización y hacer realidad tus sueños de viaje.