Cómo consultar el estado de cuenta de Unimarc

Si eres cliente de Unimarc, seguro que te interesa conocer el estado de tu cuenta para poder llevar un control de tus gastos y compras realizadas en la cadena. Afortunadamente, Unimarc ofrece diferentes formas de consultar el estado de cuenta, que se adaptan a las necesidades y preferencias de cada usuario. En este artículo te explicaremos cuáles son las opciones disponibles y cómo puedes acceder a ellas.

Consulta de estado de cuenta en línea

Una de las formas más cómodas y rápidas de conocer el estado de cuenta de Unimarc es a través de su sitio web oficial. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

• Ingresa a la página web de Unimarc: www.unimarc.cl
• Selecciona la opción «Clientes» en el menú principal
• En el desplegable, haz clic en «Estado de cuenta»
• Introduce tu número de tarjeta, que aparece en la parte frontal de tu tarjeta de cliente Unimarc
• Ingresa tu RUT (sin puntos ni guión) y haz clic en «Consultar»
• Verás en pantalla el estado de cuenta de tu tarjeta Unimarc

Es importante destacar que para acceder a esta opción, necesitas tener una cuenta en el sitio web de Unimarc. Si aún no la tienes, puedes registrarte de forma gratuita en la misma página de inicio de la web. Una vez que tengas tu cuenta, podrás acceder a muchas otras opciones, como la compra en línea de productos y la activación de promociones exclusivas.

Consulta de estado de cuenta vía telefónica

Si prefieres consultar el estado de cuenta de Unimarc por teléfono, también puedes hacerlo a través del servicio de atención al cliente. Para ello, sigue estos pasos:

Registro en Estado de Cuenta Preunic: Aprende todo el proceso aquí

• Llama al número 600 600 4020
• Selecciona la opción «Clientes» en el menú de opciones
• Introduce tu número de tarjeta, seguido de la tecla «#»
• Ingresa tu RUT (sin puntos ni guión) y haz clic en «#»
• Escucha las instrucciones del sistema y espera a que te informen el estado de cuenta de tu tarjeta Unimarc

Ten en cuenta que el servicio telefónico de Unimarc está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, si necesitas atención personalizada, te recomendamos que llames en horario de oficina, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Consulta de estado de cuenta en tienda

Otra opción para consultar el estado de cuenta de Unimarc es acudir a cualquiera de sus tiendas físicas y solicitar información en el servicio de atención al cliente. Para ello, debes seguir estos pasos:

• Dirígete a la tienda Unimarc más cercana a tu domicilio o lugar de trabajo
• Ubica el área de atención al cliente, que suele estar cerca de la entrada
• Presenta tu tarjeta de cliente Unimarc y tu RUT al ejecutivo de atención
• Pide que te informen el estado de cuenta de tu tarjeta Unimarc

Esta opción es ideal para aquellas personas que prefieren la atención personalizada y no se sienten cómodas realizando consultas en línea o por teléfono. Además, en la tienda puedes aprovechar para hacer tus compras y aprovechar las promociones exclusivas para clientes Unimarc.

¿Qué información encontrarás en el estado de cuenta de Unimarc?

Independientemente de la opción que elijas para consultar el estado de cuenta de Unimarc, encontrarás la misma información básica sobre tu tarjeta de cliente. Algunos de los datos que puedes encontrar en el estado de cuenta son:

• Saldo disponible en tu tarjeta Unimarc
• Historial de compras realizadas en la cadena
• Detalle de las promociones y descuentos aplicados a cada compra
• Fecha de vencimiento de tu tarjeta de cliente Unimarc

Es recomendable que revises tu estado de cuenta con regularidad para evitar sorpresas desagradables en tu presupuesto. Además, si detectas algún error o discrepancia en los datos, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Unimarc para solucionar el problema de manera inmediata.

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Con la consulta de estado de cuenta de Unimarc, puedes llevar un control detallado de tus compras y gastos en la cadena, lo que te permitirá planificar mejor tus finanzas personales y aprovechar al máximo las promociones y descuentos exclusivos para clientes. Afortunadamente, Unimarc ofrece diferentes opciones para consultar el estado de cuenta, adaptadas a las necesidades y preferencias de cada usuario. Ya sea en línea, por teléfono o en tienda, siempre encontrarás la información que necesitas para tomar las mejores decisiones financieras.