Si eres cliente de Unefon y no recuerdas tu número telefónico, no te preocupes, existen varias opciones para obtenerlo. En este artículo te presentamos diferentes métodos para conocer tu número Unefon.
Índice de contenidos
1. Revisa el empaque de tu chip Unefon
Si eres un cliente nuevo y acabas de adquirir tu chip Unefon, el número telefónico suele estar impreso en la parte trasera del empaque. Busca la información en la parte inferior del empaque, donde se encuentran los códigos de barras y los números de serie. El número telefónico aparecerá junto a la leyenda «Número de teléfono».
2. Marca desde tu celular el número de atención a clientes
Una opción rápida y sencilla es llamar al número de atención a clientes de Unefon. Marca desde tu celular el número *611 y sigue las instrucciones de la locución. En el menú de opciones, selecciona la opción para conocer tu número telefónico y te lo proporcionarán.
3. Envía un mensaje de texto
Otra opción es enviar un mensaje de texto con la palabra NUMERO al número 321. En unos segundos recibirás un mensaje de respuesta con tu número telefónico Unefon.
Conoce los requisitos para constituir una SOFOM en México4. Consulta tu número en la aplicación Mi Unefon
Si tienes instalada la aplicación de Mi Unefon en tu celular, puedes consultar tu número telefónico desde la sección «Mi línea». Para hacerlo, abre la aplicación, ingresa con tus datos de acceso y selecciona la opción «Mi línea». Ahí encontrarás toda la información de tu línea, incluyendo tu número telefónico.
5. Visita una tienda Unefon
Si ninguna de las opciones anteriores funciona para ti, puedes acudir a una de las tiendas Unefon. Los asesores te ayudarán a obtener tu número telefónico. Recuerda llevar contigo tu identificación oficial.
Esperamos que estas opciones te sean de utilidad para conocer tu número telefónico Unefon. Recuerda que es importante tenerlo a la mano para realizar llamadas, enviar mensajes de texto y navegar en internet desde tu celular.