Si eres cliente de Claro, es importante que conozcas en detalle tu estado de cuenta para poder controlar tus gastos y evitar cargos adicionales. En este artículo te explicaremos cada uno de los elementos que conforman tu estado de cuenta Claro.
Índice de contenidos
Fecha de corte
La fecha de corte es el día en que se cierra el ciclo de facturación de tu cuenta Claro. A partir de esa fecha, se empiezan a generar los cargos para el próximo ciclo. Es importante que tomes en cuenta esta fecha para evitar cargos adicionales por exceder tu límite de consumo.
Saldo anterior
El saldo anterior es el monto que quedó pendiente de pago en tu estado de cuenta anterior. Este monto se suma a los cargos del ciclo actual para determinar tu saldo total.
Cargos del ciclo actual
En esta sección se detallan los cargos que se generaron durante el ciclo actual. Aquí encontrarás información sobre el plan que tienes contratado, los servicios adicionales que hayas utilizado y los cargos por llamadas, mensajes y uso de datos. Es importante que revises esta sección detalladamente para asegurarte de que no hay cargos adicionales que no reconozcas.

Pagos y/o créditos
En esta sección se detallan los pagos que hayas realizado durante el ciclo actual, así como cualquier crédito que se te haya aplicado. Si tienes algún crédito pendiente, se restará del saldo total.
Saldo actual
El saldo actual es la suma del saldo anterior, los cargos del ciclo actual y los créditos pendientes. Este es el monto que deberás pagar en tu próximo estado de cuenta.
Fecha límite de pago
La fecha límite de pago es la fecha en que deberás realizar el pago de tu estado de cuenta Claro para evitar cargos adicionales. Es importante que tomes en cuenta esta fecha para evitar atrasos en tus pagos.
Formas de pago
Claro ofrece diferentes formas de pago para que puedas elegir la que más te convenga. Puedes realizar el pago en línea a través de la página web de Claro, en tiendas autorizadas, por teléfono o a través de tu banco. Es importante que revises las opciones de pago y elijas la que más te convenga.
Detalles de contacto
En esta sección encontrarás los detalles de contacto de Claro por si necesitas realizar alguna consulta o reportar algún problema. Aquí encontrarás el número de teléfono de atención al cliente, la dirección de correo electrónico y la dirección física de las oficinas de Claro.

Resumen
Revisar tu estado de cuenta Claro es fundamental para controlar tus gastos y evitar cargos adicionales. Es importante que revises detalladamente cada una de las secciones de tu estado de cuenta para asegurarte de que todos los cargos son correctos. Recuerda que Claro ofrece diferentes formas de pago para que elijas la que más te convenga.